Bilan 2024 : Fraude, pannes, réparations - Comment Carly redonne le pouvoir à 100.000 conducteurs belges
En 2024, Carly a apporté une véritable révolution dans le diagnostic automobile et généré d’importantes économies pour les automobilistes belges
.png)
Bruxelles, le 5 février 2024 - Carly, l’expert du diagnostic automobile connecté, dresse un bilan exceptionnel pour l'année 2024, marquée par des économies sans précédent pour les automobilistes belges et une croissance significative de sa base d'utilisateurs. Aujourd’hui, l’entreprise allemande ne compte pas moins de 100.000 utilisateurs en Belgique. Un chiffre qui ne cesse de croître et augure une année 2025 très positive.
Carly compte plus de 3 millions d’utilisateurs à travers le monde, dont 260.000 dans le Benelux et poursuit sa mission fondatrice: accompagner les automobilistes tout au long du cycle de vie de leur véhicule avec des solutions simples et fiables. En donnant aux conducteurs les moyens d'identifier, comprendre et résoudre eux-mêmes les anomalies de leur voiture, Carly leur permet de réaliser des économies importantes tout en gagnant en autonomie.
Une analyse complète et précise de son véhicule
Au fil du temps, Carly s’est imposée comme l’alliée incontournable des automobilistes en leur offrant un contrôle total et une vision claire sur l’état de leur véhicule. Grâce à une technologie avancée et une interface intuitive, Carly permet aux conducteurs d'accéder aux données essentielles de leur voiture en toute simplicité, les aidant ainsi à optimiser leur entretien et à éviter les réparations coûteuses.
Concrètement, avec Carly, les automobilistes peuvent:
- Effectuer un diagnostic complet de leur véhicule pour comprendre son état de santé global;
- Vérifier le kilométrage réel et détecter d’éventuelles fraudes liées aux compteurs trafiqués;
- Surveiller en temps réel les données du moteur afin d’anticiper les pannes potentielles;
- Gérer facilement et en toute autonomie l’entretien de leur véhicule;
- Obtenir des informations précises sur l’état de santé de la batterie
- Personnaliser leur voiture en fonction de leurs besoins en débloquant des options rendues indisponibles par les constructeurs;
- Recevoir des estimations fiables sur les coûts de réparation.
Des économies substantielles pour les propriétaires de véhicules
En Belgique, les propriétaires de voitures paient en moyenne de 15 à 20% de plus que ce qu'ils devraient réellement payer pour leurs réparations. En 2024, Carly a permis à ses 100.000 utilisateurs belges de réaliser des économies considérables :
- Entre 50 et 120 euros économisés par session de diagnostic pour chaque utilisateur.
- En moyenne, 500 euros d'économies annuelles (pouvant atteindre 2000€) par utilisateur sur les frais de réparation et d'entretien.
Lutte contre la fraude au compteur
La fraude au compteur est un problème majeur sur le marché de l'occasion en Europe. Une voiture d'occasion sur dix serait concernée par cette pratique frauduleuse à l’échelle européenne. Même si la Belgique est nettement moins touchée par la fraude au compteur que ses voisins européens grâce à l’instauration du Car-Pass en 2006, Carly constate néanmoins que les contrevenants belges réduisent en moyenne le kilométrage de 41.102 km, ce qui peut représenter une surévaluation du prix de vente entre 1500 et 5000 euros, selon le modèle et l'année de construction du véhicule. Bruxelles reste la ville la plus touchée par cette pratique avec 16% des cas de fraude au kilométrage. Gand, Liège, Charleroi et Anvers arrivent ensuite avec respectivement 11%, 9%, 9% et 7%.
Carly offre une solution pour détecter ces fraudes, permettant aux acheteurs de vérifier l'authenticité du kilométrage affiché et d'éviter ainsi des surcoûts injustifiés.
Innovation continue et nouvelles fonctionnalités
Carly a continué d'innover en 2024, notamment avec :
- Le lancement de la plateforme RMH (Repair & Maintenance Hub), offrant des estimations de coûts de réparation gratuites et accessibles à tous.
- L'introduction de la Carly Community, une plateforme sociale d'entraide entre automobilistes.
- L'amélioration continue de l'application mobile, permettant des diagnostics plus précis et une meilleure interprétation des données.
Forte de son succès auprès des particuliers, Carly va également s’attaquer au marché B2B dans les mois qui viennent, en proposant des solutions personnalisées selon les besoins des entreprises.
Prévention des pannes et tranquillité d'esprit
Au-delà des économies directes, les solutions que propose Carly se sont imposées comme des outils essentiels de prévention:
- Identification précoce des problèmes potentiels, évitant ainsi des réparations coûteuses
- Réduction du stress lié à l'entretien automobile grâce à un suivi régulier et personnalisé
- Augmentation de la durée de vie des véhicules grâce à un meilleur entretien préventif
1 véhicule belge sur 4 a une batterie à risque
Grâce aux données émanant de ses boîtiers OBD, Carly peut facilement analyser quelques grandes tendances. C’est le cas par exemple de l’état des batteries pour lequel il ressort que 75,47% des automobilistes belges ont une batterie en bon état, ce qui est supérieur à la moyenne européenne de 68,49%. Cependant, près d'un quart (24,53%) des conducteurs belges roulent avec une batterie en mauvais (8,64%) ou très mauvais état (15,89%).
"2024 a été une année charnière pour Carly et pour les automobilistes belges. Nos utilisateurs ont non seulement réalisé des économies substantielles, mais ils ont également gagné en autonomie et en tranquillité d'esprit concernant l'entretien de leur véhicule. Ces résultats confirment notre position de partenaire incontournable pour une gestion intelligente et économique de son automobile", souligne Marc Eckerlen, Porte-parole de Carly pour le Benelux.
Perspectives ambitieuses pour 2025: Carly accélère sa transformation
Forte de sa croissance soutenue et de l'adoption croissante de ses solutions par les automobilistes, Carly lancera en 2025 des nouveaux produits innovants, basés sur des technologies avancées, lui permettant de renforcer sa position en tant qu’expert du secteur automobile.
Au-delà de ces axes de développement, Carly maintient son engagement en faveur de l'innovation continue pour transformer durablement l'expérience d'entretien automobile. L'entreprise vise à démocratiser davantage l'accès aux technologies de diagnostic avancées, permettant à chaque automobiliste de mieux comprendre et d'entretenir son véhicule de manière proactive et économique.
À propos de Carly Fondée en 2014, Carly révolutionne l'expérience des propriétaires de véhicules en matière de diagnostic, réparation et entretien automobile. L'entreprise propose un écosystème complet combinant un boîtier OBD, une application mobile performante, et une plateforme communautaire d'entraide pour des estimations de coûts de réparation transparentes et fiables. Grâce à des diagnostics précis, basés sur des algorithmes avancés et des bases de données constamment mises à jour, Carly offre un aperçu précieux des défis et opportunités du marché automobile. Elle souligne l'importance croissante des solutions technologiques pour optimiser l'entretien des véhicules et protéger les consommateurs.
Sophie Lambert